- 模板是一次付费永久使用吗？
- 是的，模板计费是按照【生成视频】次数计费的，付费一次只能生成视频一次，生成视频前可多次预览并修改，直到预览效果满意完成视频生成、下载。如果生成视频后再次修改，需要重新付费。
请务必确认预览效果满意后再点击【生成视频】按钮。
- 生成预览与生成成品的区别？
- 生成预览会生成一个640x360分辨率的视频，供用户预览编辑视频后的效果。生成成品会生成一个1920x1080分辨率的高清视频，且可以下载，可用于大型活动现场播放。
- 关闭网页会中断渲染吗？
- 关闭网页不会对渲染产生影响，下次登录可以前往个人中心继续编辑或者下载。
- 视频输出的格式是什么？
- 网站会生成MP4格式的视频。
- 视频是否能下载？在哪里下载？
- 生成的成品视频可以在“我的作品→下载”中下载。
- 视频是立即制作立即下载吗？
- 因视频需要一个渲染再生成的过程，所以一般都需要耗费几分钟的等待时间。根据视频模板内容和大小的不同，需要等待时间也不同，有些可能需要花费数个小时。如果您制作的视频恰巧需要等待时间比较长，可以先处理其他事务，甚至可以关闭网页，视频云端渲染并不影响，不会造成丢失。
- 捷映可以免费试用吗？
- 是的，试用是100%免费的，您可以替换图片文字后，点击预览，就可以看到您的视频效果了。
- 我可以用制作视频卖给别人吗？
- 个人类型的用户不能制作出售，企业类型用户支持出售。
- 我在哪观看预览视频？
- 生成完成后，预览会在编辑界面自动播放。或者在您的个人账户——已完成作品中，找到这个作品，点击预览视频可以继续观看之前生成的视频。
- 充值后，如何开发票？
- 可以联系网站qq客服，提供充值记录和开票信息即可，发票是增值税电子普票
